珠海交警十大便民措施 你知道几个？

来源：八闽商会 | 发布时间：2014/12/12 | 浏览量：623

    珠海交警蜀黍的服务很接地气有木有？为了让你少跑腿，推官方微信、快处快赔信息系统、网上车管所、车管业务网上预约、网上递交体检表、交通违法自助服务终端，80%的车驾管业务一次性办结；驾驶员未年审、驾驶员领取车牌，还给发温馨短信；为了方便苦逼上班族，大周末的加班办业务；担心你选不好驾校，每月公布驾校培训质量排名，连考试名额分配也有晒。

    珠海现有约39万机动车主和59万驾驶人，你受益了吗？10大便民措施到底有多方便，你不挨个试试？

    盘点：

    一、 开通“珠海交警”官方微信

    今年5月30日，交警支队开通“珠海交警”官方微信公众平台，每天发布交警日常工作动态、交通管制信息、交通指引信息、安全驾驶提示信息等各类资讯，并设置了“便民指南”（政策法规、办事指南、最新公告查询，交通事故快处快赔系统）、“网点查询”（综合业务办理、机动车安全技术检验机构、服务站、交通事故快处快赔中心等网点查询）、“信息查询”（机动车、驾驶证、交通违法信息查询）三个一级菜单，为“珠海交警”公众平台使用者带来了较大便利，受到了广大车主和驾驶员的关注和好评。

   “珠海交警”官方微信开通半年，粉丝数量已达2.9万人，并以平均每月4500人的速度增长。5月30日至今共发文282篇，平均阅读量为3274次。其中，11月份共发文41篇，平均阅读量为4724次。单文最高阅读量为24412次，单文最高转发次数为2010次，单文最高点赞数为368个。

    交警部门介绍，明年将继续推出路口视频微信系统和网上车管所的微信版。

   二、推出“轻微交通事故快处快赔信息系统”

   今年5月，交警部门在珠海市保险协会的配合下，开发出“交通事故快处快赔信息系统”。“交通事故快处快赔信息系统”的优越之处就在于，最大程度上缓解因交通事故造成的交通堵塞，解决市民因交通事故多次在交警部门、保险公司、评估公司跑“冤枉路”的困难。同时，做到了交警部门、各保险公司、公估公司、修理厂对事故车辆损坏的信息共享、事故车辆系统内定损、审核等。

   市民发生轻微交通事故，电话报警后，通过“珠海交警”官方微信平台的子菜单（便民指南）中的指引定位及上传现场照片，交警部门通过系统对事故进行定责，保险公司（公估公司）通过系统对车辆损失进行定价，双方到快赔中心半小时内可处理完毕。

   交警部门介绍，该系统推出以来，基本杜绝了假现场骗保现象，目前全市51.3%的交通事故通过快处快赔解决，他们也在考虑适当提高适用快赔程序的车损额度，或从现有的2000元提高至1万元。

   三、80%的车驾管业务“一次性”办结

   今年6月份开始，交警支队车管所通过调整警力结构，整合岗位，优化后台制证环节，对车驾管主要业务流程进行调整优化，加快资料流转速度和工作效率，将14项驾驶证类业务和17项机动车类业务，从法定的1至2个工作日缩短至当场或半个小时内办结；将车驾管80%的主要业务“一次性”办结；在全省车管部门率先实现办证服务大提速，群众过来办理这31项车驾管业务，从以往的“跑二次”变成了“跑一次”，节省了群众办证时间和交通成本。

   车驾管80%的主要业务“一次性”办结措施的推出，惠及了珠海约39万机动车主和59万驾驶人，每年减少群众往返次数约16万人次。按每人约20元的交通成本，一年可为群众节省交通成本约300多万元。同时，大大节约了社会资源，受到了社会各界及广大群众的欢迎和好评。截至今年11月，共办理驾驶证补换证、登记证书补领等业务8万余宗。

   31项主要车管业务即时和受理后半小时当场办结的业务如下：

  （一）驾驶证业务类（14）

   1、期满换证（半小时）。

   2、转入换证（半小时）。

   3、达到年龄降级（半小时）。

   4、降低准驾车型（半小时）。

   5、变更信息换证（半小时）。

   6、遗失、损坏补证（半小时）。

   7、香港居民免试换领机动车驾驶证（半小时）。

   8、注销驾驶证（即时）。

   9、驾驶证审验（即时）。

   10、驾驶人提交身份条件证明（即时）。

   11、延期换证（即时）。

   12、延期审验（即时）。

   13、延期提交身体条件证明（即时）。

   14、机动车驾驶人异地备案（即时）。

  （二）机动车业务类（17项）

   1、换领登记证书（半小时）。

   2、补领行驶证（半小时）。

   3、换领行驶证（半小时）。

   4、注销登记（即时）。

   5、机动车抵押登记（即时）。

   6、机动车质押登记（即时）。

   7、机动车解除抵押登记（即时）。

   8、机动车解除质押登记（即时）。

   9、申领临时行驶机动车号牌（即时）。

   10、补领号牌（即时）。

   11、换领号牌（即时）。

   12、申请核发检验合格标志（即时）。

   13、委托核发检验合格标志（即时）。

   14、补领检验合格标志（即时）。

   15、换领检验合格标志（即时）。

   16、更正个人联系信息（即时）。

   17、异地营运货车备案登记（即时）。

   四、开发网上车管所服务平台

   今年5月,交警部门在互联网推出网上车管服务平台.市民登录网上车管所可查阅与车管业务相关的法律知识；查询办理各项业务所需资料和流程；预约办理业务和下载表格；查询交通违法、驾驶证记分、驾驶证和机动车信息；利用车检计算器计算车辆免检时间；了解车驾管所工作最新的资讯。

   截至今年11月，“网上车管所”浏览量达498241次；进行车辆违章、驾驶证状态等信息查询148705次。

   五、推送“温馨”短信告知服务

   在去年推出的驾驶证逾期年检、逾期换证和未交身体条件证明短信告知服务的基础上，车管所今年新推出了机动车上牌领取号牌、机动车6年内免检提醒、机动车逾期年检等3项内容的短信告知服务。

   驾驶人注销、机动车未检验等情况大幅减少，今年1－10月驾驶证因上述原因被注销同比下降50%，过期未检验车辆同比下降了20%。截至2014年11月，车管所共发送“驾驶人未审验”提醒短信46962条，“机动车逾期年检”提醒短信9872条，“领取车牌”提醒短信7932条，“机动车6年内免检”提醒短信3689条。

   六、推出车管业务网上预约办理服务

  “打开电脑，轻点鼠标，即可完成车管业务网上预约”。今年5月份，车管所推出“车管业务网上预约”服务措施。群众只要登录网上车管所，便可以预约车驾管业务、免检车辆签章、机动车年审业务、西区摩托车上牌和驾驶人考试等23项车管业务服务。成功预约后，群众便可按照预约时间、地点到车管所相关窗口，即来即办，避免长时间排队等候。

   截至今年11月，网上预约和办理业务已达到11245人次。目前已实现预约办理的窗口有：1、车管所梅华西路服务大厅二楼窗口、西部办证中心一楼车管服务窗口。2、西部地区摩托车注册登记服务中心。3、机动车辆培训中心境外人员申领大陆驾驶证考试窗口（除香港居民免试申领外）。4、各大队六年内免检核发检验合格标志窗口。

   交警部门介绍，从12月5日开始，新车上牌、旧车过户也可以实现网上预约办理。

   七、推出网上递交身体条件证明（体检表）服务

   今年，车管所组织开发了医疗机构驾驶人体验系统，并在全市已备案的20家医院安装试用。驾驶人在医院体检完后，体检数据在系统内自动完成上传，车管部门在后台进行比对校验和审核办理，驾驶人无需再将纸质体检证明送到车管所。

   该系统每年将惠及约20万人驾驶人，大大节约社会运营成本。特别是方便了全市16000多名的60周岁以上需每年提交体检表的驾驶人、残疾人、校车驾驶员等特殊群体，避免了他们在医院和车管部门之间往返奔波。

   八、增设交通违法自助服务终端

为解决群众在办理年审业务时处理交通违法难的问题，今年3月份以来，车管所先后在市内各检测站和机动车登记服务站共增设11台交通违法自助缴款终端机。群众缴纳广东省内交通违章罚款不用再跑各交警大队或车管所，直接可在检测站内进行处理，使群众缴纳交通罚款更加简单、快捷。

   提供地点：1、珠海市新港汽车检测站3台；

   2、珠海市柏宁机动车检测有限公司1台；

   3、珠海市南山汽车检测站1台；

   4、斗门白藤湖汽车检测站1台；

   5、珠海市西区青湾机动车检测中心1台；

   6、珠海市众大利机动车登记服务站1台；

   7、珠光机动车登记服务站1台；

   8、车管所服务大厅2台。

   九、定期公布驾校考试培训质量排名等情况

   今年8月，交警车管部门通过网上车管所服务平台，每月公布辖区内驾校培训能力、考试合格率、培训质量排名、3年内驾龄驾驶人交通违法率和交通肇事等信息；公布辖区内驾校的学员报名和待考人数，为广大市民选择驾校学车、了解考试进度提供方便。

   十、推出节假日加班工作制

   为提高服务质量，方便群众办事，尤其是解决上班群众办事难的问题，从今年10月1日起，车管所实行节假日及周末加班工作制。每周六和节假日期间，在人民东路238号车管业务综合服务窗口为群众提供驾驶证期满换证、驾驶证补领以及机动车6年内免检核发合格标志业务办理。截至今年12月，已为群众办理各项车驾管业务2136宗。