珠海出台新“规”要求机动车维修需明码实价

来源：八闽商会 | 发布时间：2014/8/21 | 浏览量：420

    为整顿该系列问题，市发展和改革局日前正式发出《关于进一步规范机动车维修服务价格行为的通知》，从本月起，珠海市物价部门将联合交通部门等单位对全市机动车维修市场进行全面整顿，要求各汽车维修厂需明码实价，若发现违规收费行为，将依法处理。

　　据市价监所负责人透露，汽车维修厂标价不清、质量保证期不明确、维修企业是否具备修理资质等，一直是珠海市不少车主投诉的热点，为引导维修企业价格行为规范化、服务标准化，营造透明、诚信、放心的消费环境，市发展和改革局结合物价部门调查的情况，日前正式发出《关于进一步规范机动车维修服务价格行为的通知》。

　　据了解，《通知》注明，各维修企业需合理确定机动车维修服务价格，应当高度重视机动车维修服务价格管理工作，建立健全内部价格管理制度，配备专职的维修价格管理及结算人员，加强价格自律，自觉规范自身的价格行为，接受价格、交通主管部门的指导和监督。同时，需完善汽车维修服务价格公示，做到每项维修服务都明码实价。除此之外，应客户电话请求赴现场救援的，维修经营者应当事先告知收费标准，提倡通话录音。

　　而在结算方面，《通知》规定，经营者应当如实向客户提供分项计算的工时清单和材料清单，维修费用的结算方式应在维修合同中约定，并开具维修统一结算凭证。对客户实行价格优惠的，应当注明优惠额度。经营者不得超出公示范围和公示标准收费，不得虚报维修项目、维修工时、诊断、加工以及材料费用，不得收取竣工出厂质量检验费用（含复检费用）。若发现价格违法行为，将由价格主管部门依法进行查处。

　　据市价监所负责人透露，从本月起，珠海市物价部门将联合交通部门等对珠海市维修企业进行检查和全面整顿。市价监所负责人提醒市民，遇到车辆需要维修，一定要到规范的车行，在维修前要确认维修企业能否做到明码实价，且在确认维修前必须签订书面合同，方能便于消费者维权。若发现维修企业存在价格不明或违规收费行为，可拨打物价部门12358热线电话进行投诉。